منتديات همسات المحبه
مرحبا بك ايها الزائر الكريم انت الان باحلى منتدى
وعن تجربه اقولها لك
نحن هنا اخوه واخوات من كل الاقطار العربيه
نتشرف بدعوتك اليه للانظمام والتسجيل به
علما ان التفعيل قد يكون حالا وفي اقصى الحالات 12 ساعه
وسيتم اعلمكم بذلك على الايميل
ونوعدك بقضاء اجمل الاوقات معنا
المدير العام

زمن الصمت


هنا يخفق القلب ويسطر القلم اجمل العبارات...معنى الإبداع صنع الشيء المستحيل ونحن نصنع المستحيل ..(المقلدون خلفنا دائماً) من قلدنا أكد لنا بأننا الأفضل
 
الرئيسيةس .و .جالتسجيلدخول
اخواني الافاضل ارجو عدم ارفاق التواقيع بالمنتديات الاسلامه
سوف تقوم الادارة بشطب عضوية كل من يقوم بالدعوه الى منتديات اخرى عن طريق الرسائل الخاصه او بالدردشه  ارجو العلم من الجميع وعدم الاحراج....المدير العام..... زمن الصمت
منتديات همسات المحبه،،، رسالتنا أن نبني مجتمعاُ مرموقاً راقياً بين مجتمعات العالم شتى .. مجتمعاً متكاملاً فكرياً وثقافياً وعلمياً .. مجتمعاً ذات مبادئ وأصول أدبية وفكرية تعمها معاني الصدق والأخوة معاني الود والتسامح والإفادة ..مجتمعاً منطقياً يكون منطلقه الأساسي هو رفع مستوى أبناء الأمة الواحدة نحو مستوىً فكري يضاهي مستويات المجتمعات الأخرى .. نناضل في بناء مجتمعاً تعمه معاني الصداقة والأخوة المعمقة بالحب والود ... بين أبناء الوطن الواحد وطننا العربي الكبير
احبتي الكرام ارجو الانتباه  ارجو عدم اضافة اكثر من موضوعين باليوم في جميع اقسام المنتدى ولا تحديد على الردود  ولفتره  وسيتم اعلامكم بزيادة العدد  ارجو التقيد التام واطلب من المشرفين نقل المواضيع المخالفه لمنتدى المساهمات المحذوفه والرد عليه مبين سبب النقل  بارك الله بيكم....المدير العام....زمن الصمت

شاطر | 
 

  دبلوم إدارة الجودة الشاملة - خطة 2017 م

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
دنانير
عضو سوبر همسات المحبه
عضو سوبر همسات المحبه
avatar

♥الجنس ♥ : انثى

♥ تاريخ الميلاد ♥ : 16/11/1980

♥ العمر♥ : 36

♥ الجنسيه ♥ : سعودي

♥ العمل او الوظيفه ♥ : 000

♥ تاريخ التسجيل♥ : 28/11/2010

♥ عدد مساهماتي ♥ : 1004

♥ عدد نقاطي ♥ : 5471

العقرب

القرد
. . : التميز البرونزي

مُساهمةموضوع: دبلوم إدارة الجودة الشاملة - خطة 2017 م   الجمعة 2 ديسمبر 2016 - 23:59

البورد العالمي للتنمية البشرية



GLOBAL BOARD FOR HUMAN DEVELOPMENT

يقدم



دبلوم إدارة الجودة الشاملة







نبذة عن الدبلوم :




تعد إدارة الجودة الشاملة من أكثر المفاهيم الفكرية والفلسفية الرائدة التي استحوذت على الاهتمام الواسع من قبل الاختصاصيين والباحثين والإداريين والأكاديميين الذين يعنون خصوصا في تطوير وتحسين الأداء الإنتاجي والخدمي في مختلف المنظمات .




محاور الدبلوم :

- مفهوم الجودة واهم المفاهيم المرتبطة به
- كيف تحكم على جودة المنتج والخدمة وجودة المنظم
- مراحل تطور الجودة
- مبادىء ادارة الجودة الشاملة
- كيفية قياس رضا العميل وتحقيق مطالبه
- التطور التاريخى لمواصفات أنظمة إدارة الجودة
- متطلبات تأهيل المنظمات
- جودة الخدمات وأثرها على رضى الزبون
- تقييم جودة الخدمة من وجهة نظر الزبون
- العلاقة بين ادارة الجودة و الادارة الاستراتيجية.
- العلاقة بين ادارة الجودة و إعادة هندسة العمليات
- أدوات ادارة الجودة الشاملة
- معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة
- قادة تطوير حركة الجودة
- أبرز مواصفات نظام ادارة الجودة
- شرح كامل لاقسام مواصفة الجودة ISO 9001/2008 والدليل الارشادى لها
· مواصفة ISO9001/2015
· متطلبات نظام ادارة الجودة وفقا لمواصفة 2015
· نظرية كايزن للتحسينات المستمرة
· كيفية الحصول على شهادة الايزو
· نظام المراجعةطبقا للمواصفة الإرشاديةISO 19011:2011
· كيفية تكوين فريق عمل لمتابعة مدى تحقيق الجودة بالمنظمات
· كيفية متابعة انظمة الجودة والقيام بالمراجعات الداخلية والخارجية على اسلوب العمل بالمنظمات
· طرق قياس تكلفة الجودة



أهداف الدبلوم :





الاهداف النظرية

- معرفة مفهوم الجودة ومعايير تحقيقها

- تكوين معرفة جيدة لدى المتدرب عن ابرز الافكار فى الجودة واهم نظرياتها

- فهم شامل عن ادارة الجودة الشاملة ومبادئها واهم استراتيجيتها و اهم تطبيقاتها

- تدعيم المتدرب بمهارات قياس رضاء العملاء وكيفية تحقيق مطالبهم لتحقيق الجودة

- تكوين نظرة شاملة حول التطور التاريخى لمواصفات أنظمة إدارة الجودة

- فهم كامل لاقسام مواصفة الجودة iso 9001/2008 )والدليل الارشادى لها

- تزويد المتدرب فهم اعمق بمتطلبات ادارة الجودة وكيفية تحقيق الجودة بالمنظمات من حيث

( نظام إدارة الجودة– وما هى مسئولية الإدارة–وكيفية إدارة الموارد – وكيفية تحقيق المنتج– وكيفية قياس الاخطاء والمناقضات وتحليلها والعمل على تحسينها)

- معرفة كيفية تكوين فريق عمل لمتابعة مدى تحقيق الجودة بالمنظمات

- معرفة كيفية متابعة انظمة الجودة والقيام بالمراجعات الداخلية والخارجية على اسلوب العمل بالمنظمات

- معرفة شاملة بالخطوات الازمة للاحتفاظ بالجودة بالمنظمة



الأهداف التطبيقية



- تدريب المتدربين على كيفية تطبيق الجودة بالشركات

- تدريب المتدربين على حل المشكلات وانسب الحلول لمواجهتها

- تدريب المتدربين على كتابة سياسة الجودة بالمؤسسات

- تدريب المتدربين على كتابة اهداف ودليل الجودة بالمؤسسات



- تدريب المتدربين على كيفية اجراء مراجعات الجودة داخل المؤسسة




الفئة المستهدفة :





- المديرون والرؤساء وصانعو القرارات
- ( الادارة العليا ) بالمنظمات والهيئات
- العاملون بالجودة الشاملة (مراقبين للجودة )
– العاملين على ضمان الجودة وتوكيده



- العاملين بالمواصفات والتقييم
- القائمون على عمليات التخطيط والتنفيذ
- جميع المهتمون بمجال الجودة الشاملة بالمنظمات
- الباحثون عن فرص عمل افضل


معلومات الدبلوم :



عدد الساعات : 100 ساعة نظرية وعملية
عدد الأيام : 15 يوم 5 أسابيع كل أسبوع 3 أيام من السبت إلى الاثنين
مدربة الدبلوم :أ. أسماء عبد العظيم

وقت الدبلوم : 6 - 10 مساء


تاريخ الدبلوم :


9/ 4 / 1438 هـ إلى 16 /5 /1438 هـ

الموافق :


7 / 1 / 2017 م إلى 13 / 2 / 2017 م



نظام الدبلوم :اون لاين ( تدريب عن بعد ) صوت وصورة



رسوم الدبلوم :2500 ريال
لأول عشرة مشاركين خصم 15 % 2125 ريال




مميزات الدبلوم :

1- شهادة دبلوم الجودة الشاملة من البورد العالمي للتنمية البشرية GB
2- كشف درجات مختوم وموثق من البورد العالمي للتنمية البشرية GB
3- شهادة عضوية البورد العالمي للتنمية البشرية GB
شهادة إضافية لمن يرغب بها :
- دبلوم معتمد من المركز العالمي الكندي CGC
- كشف درجات مختوم وموثق من المركز العالمي الكندي CGC
- شهادة من وزارة التعليم
مميــزات إضافية الدبلوم :
- DVD من روائع التنمية البشرية خاص لكل مشارك عليه مجموعة كبيرة بحجم 4GB
- خصم إضافي لدبلومات وبرامج البورد التدريبية بنسبة 15 %
- تسجيل اسم المشارك في قائمة الحاصلين على دبلومات البورد
- ترسل الشهادات بالبريد الممتاز على عنوان المشارك بعد انتهاء البرنامج




نموذج التسجيل في الدبلوم :
الرابط
للإطلاع على تفاصيل الدبلوم تفضلوا بزيارة الرابط التالي :
الرابط

للإطلاع على تفاصيل الخطة التدريبية لعام 2017 م تفضلوا بزيارة الرابط التالي :
الرابط



لمزيد من الاستفسار جوال أو واتساب
من داخل السعودية
0530943645 - 0545119946

من خارج السعودية

00966530943645 - 00966545119946
Email ; info@board-g.com
مع تمنياتنا للجميع بالتوفيق
البورد العالمي للتنمية البشرية

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
 
دبلوم إدارة الجودة الشاملة - خطة 2017 م
استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
منتديات همسات المحبه :: ♥ القسم التعليمي ♥ :: ۩۞۩ تطوير الذات وتعلم المهارات ۩۞۩-
انتقل الى: